Aviso de Privacidad

L.E. Judith Fajardo González, profesional independiente de enfermería dedicada a la curación avanzada de heridas a domicilio, es la responsable del tratamiento de los datos personales que compartes a través de este sitio o de los canales de contacto aquí publicados.

No se publica una dirección física de atención. El contacto en materia de privacidad se realiza por correo electrónico a hola@judithfajardoheridas.com o por WhatsApp.

Este sitio es principalmente informativo y no cuenta con registro de usuarios. La información personal que llego a recibir es la que tú decides enviarme al contactarme, y puede incluir:

• Nombre y apellidos.
• Número telefónico y correo electrónico.
• Ciudad, colonia o zona donde se requiere la visita.
• Datos de facturación, únicamente si solicitas comprobante fiscal.

El canal principal de contacto es WhatsApp. Al escribirme por ese medio —o por teléfono y correo electrónico—, la conversación, incluyendo texto, imágenes y notas de voz, queda almacenada en el dispositivo y en la cuenta correspondiente, conforme a las políticas del proveedor de cada servicio (por ejemplo, WhatsApp LLC). Utilizo esa información únicamente para responder tu solicitud, valorar el caso y dar seguimiento al tratamiento.

• Atender solicitudes de información y agendar valoraciones o visitas.
• Planear, brindar y dar seguimiento al servicio de curación de heridas.
• Comunicarme contigo sobre citas, cambios de horario y recomendaciones de cuidado.
• Coordinar la continuidad del cuidado con el médico tratante, cuando así lo autorices.
• Emitir comprobantes y llevar el control administrativo del servicio.

Los datos de contacto se utilizan para responder tu mensaje, confirmar disponibilidad y coordinar la visita. No se emplean para enviar publicidad no solicitada. Si en algún momento decido enviar comunicaciones informativas, se hará únicamente con tu consentimiento previo y con la posibilidad de cancelarlas en cualquier momento.

Para valorar un caso puedes compartir voluntariamente información de salud: tipo de herida, antecedentes relevantes, indicaciones médicas o fotografías. Estos datos se consideran sensibles y se tratan con estricta confidencialidad, exclusivamente para brindar y dar seguimiento al servicio de enfermería. Al enviarlos, otorgas tu consentimiento para su tratamiento con esa finalidad.

La información se conserva en dispositivos y cuentas protegidas con contraseña y con acceso restringido, y solo por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones aplicables al expediente clínico. Se aplican medidas razonables de seguridad administrativa y técnica; ningún medio de comunicación electrónica es completamente infalible, por lo que te pido enviar únicamente la información necesaria.

No vendo ni comercializo tus datos personales. La información clínica no se comparte con terceros sin tu consentimiento, salvo cuando exista un requerimiento fundado de autoridad competente o sea indispensable para coordinar tu atención con el médico tratante que tú indiques.

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Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o la supresión de tus datos personales, oponerte a su tratamiento, revocar tu consentimiento o limitar su uso, en los términos que resulten aplicables conforme a la legislación vigente.

Envía una solicitud al correo hola@judithfajardoheridas.com indicando tu nombre, un medio para contactarte y la petición concreta. Recibirás respuesta en un plazo razonable y, en su caso, en el plazo que marque la normativa aplicable.

Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios en los servicios o en la normativa. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

Para cualquier duda sobre este aviso, escribe a hola@judithfajardoheridas.com o por WhatsApp desde el botón de contacto del sitio.